При отключенном питании ФР надо соединить кабелем ФР с компьютером. Обычно кабель прилагается, но если кабеля нет, то его несложно распаять самому.
После этого зайти в режим "Настройки"->"Оборудование".
Выбрать из списка группу ФР(ШТРИХ или АТОЛ).
Нажать кнопку "Настройка драйвера".
В открывшейся панели нажать кнопку "Поиск оборудования".
Если программа не смогла найти оборудование, необходимо еще раз проверить:
- наличие установленных драйверов последовательных портов
- правильность распайки кабеля
- исправность ФР
- можно попробовать подключать ФР к другому компьютеру
